2009/11/30
名刺くんからのメールが届かない方へ
当サイトでは、以下の場合にシステムから自動でメールが送信されます。
- 初めてユーザー登録のお申込みをされた時「本登録用の仮パスワードを記載したメール」
- 当サイトのお問い合わせフォームから送信された時「お問い合わせ受付メール」
- ご注文を送信された時「ご注文受付メール」
入力されたアドレスに間違いないのに、これらのメールが届かない場合は、以下をお読みください。
■Yahoo!メールをお使いの方へ
例えば、Yahoo!さんのメールアカウントの方で、パソコンのOutLookなどのメール・ソフトを使わず、Yahoo!のポータルサイト上でメールの送受信をご利用の方などはご覧下さい。
Yahoo!メールにより、当店のメールアカウント「hello@meishi-kun.com」が「迷惑メール」に振り分けられてしまい、お客様から「メールが届かない」というお問い合わせがありました。
おそらく、以前に「新サービスのご案内」を、ご登録のユーザー様全員に一斉メール送信したことがありますが、 どなたかがYahoo!メールの「迷惑メール」に登録されてしまったのではないかと考えております。
Yahoo!さんに「迷惑メール扱い解除」を依頼しましたら、すぐに解除していただけましたので、現在は正常にご利用頂けますが、今後もこのような事が発生するかもしれません。
迷惑メールのフォルダ内をお探しいただくか、当店に「メールの再送」をご依頼頂ければ、再送いたします。
Yahoo!メール「迷惑メールに関するヘルプ」もご参考下さい。
■その他のメールの方へ
WEB上でのメール送受信をご利用の場合は、上記と同様の状況が起こる可能性があります。
迷惑メールのフォルダ内をお調べ下さい。
■迷惑メール扱いになっている場合
お手数ですが、是非、当店までご連絡下さい。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
■メールの再送致します。
当サイトのお問い合わせフォームにて「メールが届かない」旨のメールを頂ければ、再送いたします。
(店長)

